개인정보처리방침

더코퍼레이션 주식회사 (이하 "회사"라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다.

제1조. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 홈페이지 회원 가입 및 관리

회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지, 통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 재화 또는 서비스 제공

서비스 제공, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 품질 향상을 위한 정보 제공, 콘텐츠 제공, 본인인증, 연령 인증, 요금 결제 및 정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 고충처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. 2-1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 아하커넥츠 서비스 홈페이지 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
      1. (1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사․조사 종료 시까지
      2. (2) 홈페이지 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지
    2. 2-2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스 공급 완료 및 요금 결제, 정산 완료 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
      1. (1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
        • - 표시․광고에 관한 기록 : 6개월
        • - 계약 또는 청약철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년
        • - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      2. (2) 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신 사실 확인자료 보관
        • - 가입자 전기통신 일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자 번호, 사용 도수, 발신 기지국 위치 추적 자료 : 1년
        • - 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록 자료, 접속자 추적 자료 : 3개월
      3. (3) 「전자금융거래법」에 따른 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년
      4. (4) 「국세기본법, 법인세법, 부가가치세법, 소득세법」에 따른 국세 증빙자료, 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년

제3조. 개인정보의 제3자 제공

  1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
    1. 1-1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수없는 형태로 제공하는 경우
    2. 1-2. 서비스 관리를 위하여 필요한 개인정보로서 경제적 · 기술적인 사유로 통상적인동의를 받는 것이 명확하게 곤란한 경우
    3. 1-3. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
    4. 1-4. 도용방지를 위하여 본인확인이 필요한 경우
  2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
    1. 2-1. 아마존 웹서비스 (AWS)
      • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 이벤트 공동 개최 등 업무 제휴 및 제휴 신용카드 발급
      • 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 카드 결제계좌 정보, 신용도 정보
      • 제공받는 자의 보유 및 이용 기간 : 신용카드 발급 계약에 따른 거래 기간 동안

제4조. 개인정보처리의 위탁

  1. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적․관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체의 권리&의무 및 행사 방법

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 1-1. 개인정보 열람 요구
    2. 1-2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 1-3. 삭제 요구
    4. 1-4. 처리정지 요구
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

    [카카오톡]

    필수 항목 : 프로필 정보 (닉네임, 프로필 사진), 이메일, 성별, 연령대, 출생연도, 생일, 전화번호, CI

    [다날]

    필수 항목 : 실명, 전화번호, 성별, 생일, CI

  2. 재화 또는 서비스 제공

    [전문가 신청 및 등록]

    필수 항목 : 실명, 전화번호, 주민등록번호, 수익금 정산을 위한 은행명 및 계좌번호

    • * 전문가 신청 당시 제출하게 되는 주민등록번호는 소득세법 제127조 1항, 국세기본법 시행령 제68조 3항에 의거, 원천징수의무자의 회사의 세금 업무 처리를 위하여 필수적으로 필요한 정보입니다.
    • * 원천징수를 위한 영수증을 발급하며, 주민등록번호는 암호화하여 별도의 데이터베이스에 안전하게 저장합니다.
    • * 참고 사항
      • 소득세법 제127조(원천징수의무)

        국내에서 거주자나 비거주자에게 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 소득을 지급하는 자(제3호의 소득을 지급하는 자의 경우에는 사업자 등 대통령령으로 정하는 자로 한정한다)는 이 절의 규정에 따라 그 거주자나 비거주자에 대한 소득세를 원천징수하여야 한다.

      • 국세기본법 제68조(민감정보 및 고유식별정보의 처리)

        세법에 따른 원천징수의무자는 원천징수 사무를 수행하기 위하여 불가피한 경우 제1항에 따른 개인정보가 포함된 자료를 처리할 수 있다.

    [입시컨설팅 카테고리 상담진행]

    필수항목 : 지역, 학교, 학교유형, 계열, 대입지원학년도, 내신등급

    • * 맞춤형 서비스 제공, 서비스 품질 향상을 위한 정보 제공, 콘텐츠 제공, 회원연령에 따른 맞춤서비스제공을 위해 수집하는 정보이며, 실명, 연락처 등 식별이 가능한 민감한 개인정보는 취급 및 제 3자에게제공되지 않습니다.

  3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성 수집될 수 있습니다.

    - IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 불량 이용 기록 등

제7조. 개인정보의 파기

  • 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 3-1. 파기절차

      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    • 3-2. 파기방법

      회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록 을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 : 내부관리 계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별 정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치
  3. 물리적 조치 : 전산실, 자료 보관실 등의 접근통제

제9조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    1. 2-1. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    2. 2-2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
    3. 2-3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조. 개인정보 보호책임자

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    [개인정보 보호책임자]

    • 성명 : 이희승
    • 직책 : CTO
    • 연락처 : hello@a-ha.io
  2. 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조. 개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

[개인정보 열람청구 접수 및 처리 부서]

  • 부서명 : 더코퍼레이션 주식회사 크리에이티브 팩토리 유닛
  • 담당자 : 이희승
  • 직책 : CTO
  • 연락처 : hello@a-ha.io

제12조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만 처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전화 : (국번없이) 118
  • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회

  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
  • 전화 : (국번없이) 1833-6972
  • 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제13조. 링크 사이트에 대한 책임

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제14조. 고지의 의무

현 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지할 것입니다.

제15조. 개인정보 처리 방침 변경

  1. 본 개인정보 처리방침 공고일자 : 2021. 5. 10
  2. 본 개인정보 처리방침 시행일자 : 2021. 6. 10
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